O româncă a rămas fără vacanță și fără BANI, după ce a făcut o rezervare la un Airbnb: „Sunt disperată, nu au vrut să ne ofere cazare”

O româncă a rămas fără vacanță și fără BANI, după ce a făcut o rezervare la un Airbnb: Sunt disperată, nu au vrut să ne ofere cazare
Publicat: 21/10/2024, 19:04
Actualizat: 21/10/2024, 19:06

O româncă, care și-a făcut o rezervare la un Airbnb, prin agenție, a rămas și fără vacanță și fără banii achitați. Femeia a povestit întâmplarea prin care a trecut pe un grup dedicat pasionaților de vacanțe, unde a cerut sfaturi cu privire la situația în care se află. 

O româncă pe nume Adriana Hang se aștepta să aibă parte de o vacanță de vis alături de familie, în Malaga, în schimb a rămas fără banii achitați și nu a apucat să se bucure deloc de concediu.

Aceasta a relatat întreaga întâmplare pe un grup de călătorii. Femeia a menționat că a făcut o rezervare la un Airbnb, printr-o agenție. Aceasta a achitat o parte din sumă, urmând ca după tranzacție să primească adresa exactă a locului unde va fi cazată.

„Bună seara, ne confruntăm cu o situație dificilă pe Airbnb și aș vrea să știu dacă mai sunt persoane care au întâmpinat astfel de probleme pentru ca de o săptămână suntem disperați”, și-a început Adriana relatarea.

Deși gazda i-a spus femeii că plaja se află la 800 de metri de Airbnb, uitându-se pe hartă, femeia a observat că de fapt este vorba de o distanță de 3 kilometri.

„Înainte de a face rezervarea am vorbit cu gazda, care era o agentie ca să ne comunice distanța până la plajă. Din spusele lor erau 800 m. După efectuarea plății s-a generat adresa exactă și am constatat ca până la plajă sunt aproximativ 3 km”, explică Adriana.

Aceasta a sunat gazda pentru a cere explicații și a anula rezervarea.

„Mi-am exprimat în scris nemulțumirea față de gazdă, timp în care mi-a fost anulată rezervarea automat, iar gazda și aplicația îmi spun ca eu am anulat rezervarea”.

Deși i se promisese că suma pe care a achitat-o îi va fi rambursată integral, românca s-a trezit  fără rezervare și fără bani.

„Din 2.334 de euro îmi spun că ni se va restitui 900 de euro. Eu nu am anulat rezervarea!!! Sunt disperată de o săptămână, sun în ambele părți și mi se răspunde franc în față că astea sunt condițiile de anulare și ca eu am făcut anularea în aplicație”, a explicat ea.

Adriana a declarat că agenția i-a returnat doar 900 de euro din cei 2.334 de euro achitați.

„Nu au vrut să ne ofere cazare, ei aplică direct politica lor de anulare une noi pierdem 60% din sumă. Asta e singura opțiune”.

Ea a explicat ca a rezervat 14 zile Malaga într-o vilă cu 4.660 de euro, din care a plătit jumătate. Adriana spune că a fost informată că va primi înapoi doar 900 de euro.

Adriana a explicat ce pași a urmat pentru a anula rezervarea.

„ Află mai multe despre politica de anulare. Am citit un pas și am ieșit, automat s-a produs anulare, ultimul pas era un motiv scris de ce anulez rezervare. Eu doar am citit un pas și am ieșit fără să confirm anulare”, a precizat femeia.

FOTO: Pixabay

Ruxandra Radulescu
Absolventă a Facultății de Jurnalism și Științele Comunicării, și-a început cariera în funcția de redactor la MEDIAFAX și Antena 3. A evoluat mai mult

Dacă duminică ar fi alegeri, tu cu cine ai vota?

Vezi rezultate

Loading ... Loading ...
Urmărește Gândul.ro pe Google News și Google Showcase
Ce sancțiune a primit un şofer din Vâlcea după ce şi-a împodobit BMW-ul cu luminițe
Gabriel Cotabiță a murit cu o mare durere în suflet! Se plângea soției sale că...
FOTO. Vedeta din filmele pentru adulți s-a cuplat cu un milionar controversat din fotbal
Cum ar vota românii cu pregătire superioară la alegerile prezidențiale. Diaspora, marea necunoscutǎ. Surprizele studiului...
Ce se întâmplase cu Gabriel Cotabiță în ultimele luni! Declarațiile făcute de soția lui cu...
O tânără care a făcut un test ADN ca să afle care este istoria familiei...
Cauza morții lui Gabriel Cotabiță. Ce s-a întâmplat cu artistul de 69 de ani
Cauza MORȚII lui Gabriel Cotabiță! Solistul s-a chinuit ENORM în ultimele clipe de viață
Haos pe șosele, trafic paralizat și viscol în jumătate de ţară. Zona în care zăpada...
De ce a murit, de fapt, Gabriel Cotabiță. România, în stare de ȘOC! titlu personalizat
O nouă taxă pentru românii care stau la bloc. Când va fi introdusă și cât...
De ce boală secretă suferea Gabriel Cotabiță! Acum s-a aflat de ce transpira excesiv. Artistul...
Amendă pentru depășirea vitezei legale cu până la 10 km/h?
Spania a amendat mai multe companii aeriene low-cost pentru practici abuzive. Ryanair a primit cea...
Întrebare de ȘCOALĂ: Câte LATURI are Marea Piramidă din Giza?
Viața la bloc 2024. Este obligatoriu pentru asociația de proprietari! Trebuie să respecte legea
Semnalul din trafic la care tresare orice șofer. Când vin sancțiunile
Horoscop weekend 23 - 24 noiembrie 2024. Ce zodii sunt binecuvântate de Univers în aceste...
De ce a murit, de fapt, Gabriel Cotabiță. România, în stare de ȘOC! titlu personalizat
Oana Roman, mesaj trist despre moartea prietenilor ei, Gabriel Cotabiță și Marius Bațu. „Bucurați-vă, fraților,...
Orgoliul și mândria l-au ţinut pe Mihai Bendeac departe de Gabriel Cotabiţă: "Iartă-mă. Deși e...
BANCUL ZILEI. BULĂ: – Nevasta mea s-a îmbrăcat în polițistă și mi-a spus..
Cât a plătit un miliardar pentru banana lipită cu bandă adezivă de perete?